1. Úvod
ATENA.CZ s.r.o., se sídlem Novosedlická 1570/30, 415 01 Teplice, IČO: [IČO], je správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR). Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje.
Jsme si vědomi důležitosti ochrany vašeho soukromí a zavazujeme se chránit a respektovat vaše osobní údaje. Tento dokument vás informuje o našich postupech týkajících se shromažďování, zpracování a ochrany vašich osobních údajů při využívání našich služeb a návštěvě našich webových stránek.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Údaje poskytnuté přímo vámi:
- Jméno a příjmení
- Kontaktní údaje (email, telefon, adresa)
- Informace o vašem projektu a požadavcích
- Komunikace s naší společností
Automaticky shromažďované údaje:
- IP adresa a technické informace o vašem zařízení
- Informace o prohlížeči a operačním systému
- Údaje o návštěvnosti webu (Google Analytics)
- Cookies a podobné technologie
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování služeb: Realizace zakázek, komunikace s klienty, technická podpora
- Smluvní vztahy: Uzavírání a plnění smluv, vystavování faktur
- Marketing: Zasílání obchodních sdělení (pouze se souhlasem)
- Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků, vedení účetnictví
- Zlepšování služeb: Analýza používání webu, optimalizace uživatelského zážitku
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR): Pro poskytování našich služeb
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR): Pro zlepšování služeb a komunikaci
- Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR): Pro marketingové účely a cookies
- Právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR): Pro účetnictví a daňové povinnosti
5. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování našich služeb nebo plnění právních povinností. Údaje můžeme předávat pouze:
- Našim smluvním partnerům při realizaci projektů
- Účetním a právním poradcům
- Státním orgánům na základě právních požadavků
- Poskytovatelům technických služeb (hosting, analytické nástroje)
Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat stejně přísné standardy ochrany osobních údajů jako my.
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu:
- Smluvní údaje: Po dobu trvání smluvního vztahu + 10 let (účetní a daňové povinnosti)
- Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo po dobu 3 let od posledního kontaktu
- Webové údaje: 25 měsíců (Google Analytics)
- Cookies: Dle typu cookies (od 1 roku do 2 let)
7. Vaše práva
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
- Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: Můžete požádat o smazání vašich údajů
- Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
- Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoli odvolat udělený souhlas
Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]
8. Bezpečnost údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, pozměnění, zveřejnění nebo zničení. Používáme šifrování SSL/TLS pro přenos dat, pravidelně aktualizujeme naše systémy a školíme naše zaměstnance v oblasti ochrany osobních údajů.
Přesto si uvědomujeme, že žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání dat není 100% bezpečný. I když se snažíme použít komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
9. Cookies
Náš web používá cookies k zlepšení uživatelského zážitku a analýze návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nezbytnými cookies (nutné pro fungování webu) a analytickými cookies (Google Analytics). Používání analytických cookies vyžaduje váš souhlas, který můžete kdykoli odvolat v nastaveních prohlížeče.
Typy cookies:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit návštěvnost webu
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z právních důvodů. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo emailem. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
11. Kontaktní údaje
Správce osobních údajů:
ATENA.CZ s.r.o.Novosedlická 1570/30
415 01 Teplice
Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Dozorový orgán:
V případě nespokojenosti s naším přístupem k ochraně osobních údajů se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů: www.uoou.cz